لیست خدمات دیگر:
- تامین لیست BOM (Bill of Material)
- گارانتی تعویض محصولات
- صدور فاکتور رسمی
- خدمات مهندسی و مشاوره ای
چگونه متوجه موجودی محصولات در سایت شویم؟
برای استعلام موجودی ، قطعه مورد نظر خود را ثبت سفارش کنید.اگر تعداد درخواستی شما از تعداد موجودی محصول بیشتر باشد، پس از تایید شما فرایند واردات انجام خواهد گرفت.
درصورت عدم تطابق محصول با مشخصات مورد نظر، امکان مرجوعی وجود دارد؟
بله، کالا به هنگام عودت توسط مشتری، ابتدا به وسیله کارشناسان ما مورد بررسی قرار گرفته و در صورتی که کالا با سفارش شما یکسان نبود و با توجه به سالم بودن محصول، امکان مرجوعی دارد.
تحویل کالا بعد از ثبت سفارش چند روز طول میکشد؟
زمان تحویل کالا برای سفارشات تامین از سایت های اتورایز 4 هفته کاری می باشد و در صورت موجود بودن کالا از 1 روز تا 7 روز کاری خواهد بود.
نحوه حمل کالا به چه صورت میباشد؟
تحویل کالا به انتخاب مشتری، از طریق پیک موتوری، شرکت های باربری مانند چاپار، کالارسان، تیپاکس، تی پی جی و … انجام میپذیرد و هزينه حمل از سمت خریدار تامين میگردد.
مدت زمان مرجوعی کالا چه قدر است؟
مدت زمان فرآیند بررسی در مورد کالای مرجوعی حداقل به مدت 2 روز کاری می باشد، درصورت صحت تطابق، هزینه قطعه مورد نظر مسترد میگردد.
ضمانت سلامت و اصلی بودن قطعات الکترونیکی به چه صورت است؟
از انجایی که تمامی قطعات از سایت های معتبر اتورایز خریداری میشود شرکت eNabz ضمانت سلامت و اصل بودن قطعات الکترونیکی شما را تضمین میکند.
آیا ثبت سفارش محدودیتی دارد؟
خیر محدودیتی برای ثبت سفارش وجود ندارد و بینهایت میتوانید ثبت سفارش کنید
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بله، برای سفارشاتی که کالا در انبار eNabz باشد امکان لغو سفارش را دارید، و برای سفارشاتی که از سایت های اتورایز هست درصورتی که آن کالا خریداری نشده امکان لغو سفارش را دارید.
